Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 30 июнь 2026 г.

Он DEZLEN Компания управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную с ними информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, с целью предоставления вам, покупателю, продуманного опыта покупок («Услуги»). DEZLEN Наш сервис работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам наши услуги. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш сервис, используете его, совершаете покупки или другие транзакции с его использованием, или иным образом взаимодействуете с нами. В случае противоречия между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности, настоящая Политика конфиденциальности имеет приоритет в отношении сбора, обработки и раскрытия вашей личной информации.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя любые из Сервисов и получая к ним доступ, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете порядок сбора, использования и раскрытия вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Персональная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Под «персональной информацией» мы понимаем информацию, которая идентифицирует вас или может быть обоснованно связана с вами или другим лицом. Персональная информация не включает информацию, собранную анонимно или обезличенную таким образом, что ее невозможно идентифицировать или обоснованно связать с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональной информации, включая выводы, сделанные на основе этой персональной информации, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сервисами, где вы проживаете, а также в соответствии с применимым законодательством:

• Контактная информация включая имя, адрес, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовые данные включая номера кредитных и дебетовых карт, номера финансовых счетов, данные платежных карт, данные финансовых счетов, сведения о транзакциях, способ оплаты, подтверждение платежа и другие платежные данные.
• Информация об учетной записи включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Детали транзакции включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши предыдущие транзакции.
• Связаться с нами включая информацию, которую вы предоставляете в контексте общения с нами, например, при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве включая информацию о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, вашем IP-адресе и других уникальных идентификаторах.
• Информация об использовании включая информацию о вашем взаимодействии с Сервисами, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с Сервисами или перемещаетесь по ним.

Источники личной информации

Мы можем собирать персональную информацию из следующих источников:

• Непосредственно от вас в том числе, когда вы создаете учетную запись, посещаете или используете Сервисы, связываетесь с нами или иным образом предоставляете нам свою личную информацию.
• Автоматически через Сервисы в том числе с вашего устройства при использовании наших продуктов или услуг или посещении наших веб-сайтов, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
• От наших поставщиков услуг в том числе в случаях, когда мы поручаем им внедрение конкретных технологий, а также в случаях, когда они собирают или обрабатывают ваши персональные данные от нашего имени.
• От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу личную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или с используемыми вами услугами, мы можем использовать ваши персональные данные в следующих целях:

• Предоставление, адаптация и совершенствование Услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, в том числе для выполнения нашего соглашения с вами, обработки ваших платежей, выполнения ваших заказов, сохранения ваших предпочтений и интересующих вас товаров, отправки вам уведомлений, связанных с вашей учетной записью, обработки покупок, возвратов, обменов или других транзакций, создания, ведения и управления вашей учетной записью, организации доставки, содействия в возврате и обмене товаров, предоставления вам возможности оставлять отзывы и создания персонализированного опыта покупок, например, для рекомендации товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование вашей личной информации для улучшения и персонализации Услуг.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки вам маркетинговых, рекламных и информационных сообщений по электронной почте, SMS или обычной почте, а также для показа вам онлайн-рекламы товаров или услуг на Сервисах или на других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы приобрели или добавили в корзину, и других действий в рамках Сервисов.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для подтверждения вашей учетной записи, обеспечения безопасной оплаты и совершения покупок, выявления, расследования или принятия мер в отношении потенциально мошеннической, незаконной, небезопасной или злонамеренной деятельности, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших услуг. Если вы решите использовать Услуги и создать учетную запись, вы несете ответственность за обеспечение безопасности ваших учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем вам не сообщать свое имя пользователя, пароль или другую информацию для доступа никому другому.
• Связаться с вами. Мы используем ваши персональные данные для оказания вам клиентской поддержки, общения с вами, предоставления вам эффективных услуг и поддержания наших деловых отношений с вами.
• Юридические причины. Мы используем ваши персональные данные для соблюдения применимого законодательства или ответа на действительные юридические запросы, включая запросы от правоохранительных органов или государственных учреждений, для расследования или участия в политических разглашениях, потенциальных или фактических судебных разбирательствах или других спорах, а также для обеспечения соблюдения или расследования потенциальных нарушений наших условий или политики.

Как мы раскрываем персональную информацию

В некоторых случаях мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться следующие:

• Через Shopify, поставщиков и других третьих лиц, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение заказов и доставка).
• Мы сотрудничаем с предприятиями и маркетинговыми партнерами, чтобы предоставлять вам маркетинговые и рекламные услуги. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов, основанной на вашей активности в интернете у различных продавцов и на сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. В зависимости от вашего места жительства, вы можете иметь право попросить нас не передавать информацию о вас для показа вам целевой рекламы и акций на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на веб-сайтах. Вы можете воспользоваться своим правом отказаться от такого использования. здесь
• Когда вы запрашиваете у нас информацию или иным образом соглашаетесь на передачу определенных данных третьим сторонам, например, для доставки товаров или посредством использования вами виджетов социальных сетей или интеграции с системами авторизации.
• С нашими партнерами или иным образом внутри нашей корпоративной группы.
• В контексте деловых сделок, таких как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Сотрудничество с Shopify

Услуги предоставляются компанией Shopify, которая собирает и обрабатывает персональную информацию о вашем доступе к услугам и их использовании для предоставления и улучшения предоставляемых вам услуг. Информация, которую вы предоставляете в рамках услуг, будет передаваться и предоставляться компании Shopify, а также третьим сторонам, которые могут находиться в странах, отличных от вашей страны проживания, для предоставления и улучшения предоставляемых вам услуг. Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы используем некоторые расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные в результате вашего взаимодействия с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать личную информацию, собранную о вашем взаимодействии с нашим магазином, другими продавцами и Shopify.В таких случаях Shopify несет ответственность за обработку ваших персональных данных, включая ответы на ваши запросы об осуществлении ваших прав в отношении использования вашей личной информации в этих целях. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и о ваших правах, вы можете посетить [ссылка]. Политика конфиденциальности пользователей Shopify . В зависимости от вашего местоположения, вы можете воспользоваться определенными правами в отношении ваших персональных данных здесь. Ссылка на портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние веб-сайты и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими сторонами. Если вы переходите по ссылкам на веб-сайты, которые не принадлежат нам и не контролируются нами, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями использования. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких веб-сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, содержащейся на таких веб-сайтах. Информация, которую вы предоставляете в общественных или полуобщественных местах, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна другим пользователям Сервисов и/или пользователям таких сторонних платформ, без ограничений в отношении ее использования нами или третьими сторонами. Включение нами таких ссылок само по себе не подразумевает одобрения содержимого таких платформ, их владельцев или операторов, если иное не указано в Сервисах.

Информация, касающаяся детей

Данные Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем личную информацию от детей, не достигших совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, предоставившего нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, чтобы запросить удаление такой информации. На момент вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности у нас нет достоверной информации о том, что мы «передаем» или «продаем» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личную информацию лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Пожалуйста, обратите внимание, что ни одна мера безопасности не является совершенной или непроницаемой, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, информация, которую вы нам отправляете, может быть небезопасна во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать незащищенные каналы для передачи нам конфиденциальной информации.

Срок хранения ваших персональных данных зависит от различных факторов, таких как необходимость использования этой информации для поддержания вашей учетной записи, предоставления услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения выполнения других применимых договоров и правил.

Ваши права и возможности

В зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь право на некоторые или все из перечисленных ниже прав в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются исчерпывающими, могут применяться только в определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отказать в вашем запросе в соответствии с законом.

• Право доступа/раскрытия информации. Вы имеете право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас.
• Право на удаление информации. Вы имеете право потребовать от нас удаления хранящейся у нас вашей личной информации.
• Право на исправление. Вы имеете право потребовать от нас исправить неточную личную информацию, которую мы храним о вас.
• Право на переносимость данных. В определенных обстоятельствах и при определенных исключениях вы имеете право получить копию хранящейся у нас вашей личной информации и запросить ее передачу третьим лицам.
• Право отказаться от продажи или распространения информации в целях целевой рекламы. В зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь право отказаться от «продажи» или «передачи» вашей личной информации, а также отказаться от обработки вашей личной информации в целях, которые считаются «целевой рекламой», как это определено в применимом законодательстве о защите персональных данных. Вы можете воспользоваться своим правом отказаться от такого использования. здесь. Обратите внимание, что если вы посещаете наш веб-сайт с включенным глобальным флагом отказа от отслеживания конфиденциальности, то в зависимости от вашего местоположения мы автоматически будем рассматривать это как запрос на отказ от отслеживания для устройства и браузера, которые вы используете для посещения веб-сайта. Если мы сможем сопоставить устройство, отправляющее флаг, с учетной записью Shopify, мы применим запрос на отказ от отслеживания и к этой учетной записи. Чтобы узнать больше о глобальном управлении конфиденциальностью, вы можете посетить [ссылка]. https://globalprivacycontrol.org/. Помимо глобального контроля конфиденциальности, мы не распознаем другие сигналы «Не отслеживать», которые могут отправляться вашим веб-браузером или устройством.
• Управление настройками связи. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, воспользовавшись функцией отписки, которая предоставляется в отправляемых нами письмах. Если вы решите отказаться от получения рекламных писем, мы можем отправлять вам письма, не связанные с рекламой, например, письма, касающиеся вашей учетной записи или размещенных вами заказов.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав в соответствии с условиями, указанными в Сервисах, или связавшись с нами, используя контактную информацию, предоставленную ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и о ваших правах, включая права, связанные с обрабатываемыми Shopify данными, вы можете посетить [ссылка]. https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас, если вы воспользуетесь любым из этих прав.В соответствии с действующим законодательством, нам может потребоваться подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваши запросы. В соответствии с действующим законодательством, вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени с целью осуществления ваших прав. Прежде чем мы примем такой запрос от представителя, мы потребуем от него предоставить доказательства того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и вам может потребоваться подтвердить свою личность непосредственно у нас. Мы ответим на ваш запрос своевременно, в соответствии с действующим законодательством.

Жалобы

Если у вас есть какие-либо претензии по поводу обработки нами ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, или подав жалобу в местный орган по защите данных. Для стран ЕЭЗ вы можете найти список компетентных надзорных органов по защите данных. здесь.

Международные перевозки

Обращаем ваше внимание на то, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны или Соединенного Королевства, мы будем использовать признанные механизмы передачи данных, такие как стандартные договорные положения Европейской комиссии или любые эквивалентные договоры, выпущенные соответствующим компетентным органом Великобритании, в зависимости от обстоятельств, за исключением случаев, когда передача данных осуществляется в страну, которая признана обеспечивающей адекватный уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем измененную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату последнего обновления и предоставим уведомление в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Коммуникация

Если у вас возникли вопросы относительно нашей политики конфиденциальности или данной Политики конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться какими-либо из своих прав, пожалуйста, позвоните нам. +306980925837 или отправьте нам электронное письмо по адресу dezlenb2b@gmail.com или свяжитесь с нами по адресуC.P TRADE LTD, STEPHAN STAMBOLOV 80, 2800 SANDANSKI, Болгария В соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных, мы являемся оператором ваших персональных данных.