Условия за предоставяне на услуги

Условия за ползване

Въведение

Настоящият уебсайт  https://dezlen.com/  и съответният електронен магазин за изложение и продажба на модни продукти принадлежи на едноименната компания, която оперира в сферата на търговията на дребно с модни стоки, облекло и обувки с ДДС номер: BG207146255 – и с адрес  България, Сандански, улица Стефан Стамболов и П.К.: 2800

Общи условия за ползване

Използването на електронните страници и услуги на Уебсайта и електронния магазин от посетителя/потребителя предполага безусловното му съгласие с настоящите условия за ползване, които важат за цялото съдържание, страниците, графиките, изображенията, снимките и файловете, включени в Уебсайта, както и за условията на транзакциите при продажбите на електронния магазин DEZLEN.COM

Следователно, посетителят или потребителят е длъжен да прочете внимателно условията за ползване преди да използва услугите й и, ако не е съгласен, е длъжен да не използва услугите и съдържанието на Уебсайта.

Той DEZLEN.COM запазва правото си на едностранна промяна на условията и разпоредбите по всяко време и без предизвестие.


1. Права на интелектуална собственост (Copyright) – Търговски марки

Съдържанието на уебсайта (програми, информационен материал от всякакъв вид, данни, софтуер, графики, търговска марка, лого и т.н.) е интелектуална собственост на  DEZLEN.COM и е защитено от действащото национално, общностно и международно право.

Забранено е всякакво изменение, публикуване, предаване, прехвърляне, възпроизвеждане, разпространение, представяне, свързване, изтегляне (download) или по друг начин експлоатация, изцяло или частично, на съдържанието на уебсайта по какъвто и да е начин или средство, без предварителното изрично и писмено разрешение на нея, което запазва всички законни права.

Продуктите или услугите на трети лица, които могат да се споменават на настоящия уебсайт и носят марките на съответните организации, компании, партньори, асоциации или издания, представляват тяхна собствена интелектуална и индустриална собственост.

2. Използване на връзки към уебсайтове на трети лица (links)

В случай че уебсайтът предоставя в момента или в бъдеще възможност за достъп до уебсайтове на трети лица чрез връзки (links), това ще се извършва изключително за улеснение на посетителите/потребителите му, като използването на тези връзки ще бъде изцяло на отговорността на посетителите/потребителите, а съответните уебсайтове ще подлежат на техните собствени условия за ползване, за които компанията не носи никаква отговорност.

Компанията DEZLEN.COM   не гарантира наличността на уебсайтовете на трети страни и не одобрява, нито носи отговорност за съдържанието, точността, законността, пълнотата, актуалността и точността на информацията, нито за качеството и характеристиките на продуктите или услугите, които се предлагат от тези лица чрез посочените уебсайтове. Компанията DEZLEN.COM   не носи отговорност също така за грешки или неправилно функциониране на уебсайтовете на трети страни, както и за всякакви щети на потребителите от достъпа и използването на предоставената чрез тях информация, услуги и продукти.

3.Валидност на уебсайта – Защита от вируси – Ограничаване на отговорността – Декларация за отказ от отговорност

Уебсайтът може да съдържа неточности или печатни грешки, които ще бъдат коригирани от  DEZLEN.COM по нейно усмотрение, ако бъдат открити. Въпреки това, компанията не може да гарантира точността, пълнотата, коректността, актуалността или неприкосновеността на съдържанието на уебсайта. Също така, не гарантира, че евентуални грешки ще бъдат коригирани непременно или изцяло, или че ще бъдат давани отговори на всички въпроси, които ще бъдат поставени.

Въпреки че DEZLEN.COM   полага всички усилия да предотврати появата на вируси на този уебсайт, не гарантира, че функциите на уебсайта ще бъдат непрекъснати или свободни от всякакви грешки и вируси и не носи отговорност за всяка загуба на данни или друга вреда на посетителя/потребителя или трето лице, произтичаща от използване/копиране/изтегляне (download) или от изменение или заразяване с вируси или други непозволени намеси на трети лица в файлове и информация, предоставяни чрез уебсайта.

Всеки посетител е длъжен да предприеме всички подходящи мерки за сигурност (напр. програми за защита от вируси) преди всяко "изтегляне" от този уебсайт. Разходите за евентуални корекции или ремонти поема посетителят/потребителят и при никакви обстоятелства DEZLEN.COM.

Компанията DEZLEN.COM  не носи отговорност за временното недостъпност на уебсайта, за прекъсването на отделни или всички функции или приложения, или за всякакви неизправности или технически проблеми, които могат да възникнат.
Компанията DEZLEN.COM  при никакви обстоятелства, включително и в случай на небрежност, не носи отговорност пред посетителя/потребителя или трета страна за всякакъв вид щета, пряка или косвена, положителна или отрицателна, свързана по какъвто и да е начин с използването на уебсайта, навигацията в него & и използването на услугите или информацията, съдържаща се в него.



II. ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ – ПОЛИТИКА ЗА СИГУРНОСТ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ

А.Общи

Използването на уебсайта DEZLEN.COM  подлежи на условията за ползване и на настоящата ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ – ПОЛИТИКА ЗА СИГУРНОСТ И ПРИВАТНОСТ, , която е неразривна част от условията за ползване.

Тя DEZLEN.COM  уважава личната неприкосновеност на всеки потребител на Уебсайта. Настоящият уебсайт обобщава информацията, която може да събира DEZLEN.COM  и начина, по който може да я използва, както и информация относно действията, които потребителят на Уебсайта трябва да предприеме, ако не желае събиране или по-нататъшна обработка на личната си информация по време на посещението си на Уебсайта.

Настоящите условия за защита на личните данни могат да бъдат преразглеждани и актуализирани по всяко време и без предизвестие.

Потребителите се молят да проверяват периодично тези условия за евентуални промени, тъй като продължаващото използване на сайта предполага, че приемат всички възможни изменения на тях.

Б. Събиране, обработка и защита на Лични Данни – Права на Субекта

Потребителят има възможност да посещава сайта, без да разкрива своята идентичност и без да предоставя каквито и да било лични данни. В случай, че потребителят - посетител желае да направи покупка на нашите продукти от електронния ни магазин и да извърши поръчки, ще бъде поискано предоставянето на някои лични данни от страна на клиента.

Данните, които можем да съберем, включват: Основна информация (като име, фамилия), Контактна информация (като адрес, телефон, електронна поща на клиента/потребителя с цел обслужване на потребителя и сигурност на транзакциите. С използването на уебсайта, вие давате своето съгласие за обработката на тези данни и информация и декларирате, че всички данни и информация, които ни предоставяте, са верни и точни.

В случай че някой направи заблуждаваща поръчка, използвайки неверни данни с цел единствено да ни затрудни, си запазваме правото да се обърнем към властите и да упражним всяко законно право.

С цел избягване на такъв случай, можем да ви помолим да ни предоставите копие на вашата лична карта или на който и да е друг легитимиращ документ, който да доказва вашата идентичност.

Компанията DEZLEN.COM  ще може да води архив и да обработва всякакви данни на потребителите, които ще станат известни на нея чрез уебсайта. Събирането и обработката на тези данни се извършва с цел развитие или изпълнение и прилагане на договора за покупко-продажба за продуктите, които сте закупили, или всякакъв друг договор между вас и нас.

Компанията DEZLEN.COM  ще събира лични данни на потребителите само когато те сами ги предоставят доброволно с цел предоставяне на достъп до горепосочените приложения или услуги, които ще бъдат налични чрез уебсайта. В случай че ни предоставите лични данни на трето лице, е необходимо да сте осигурили неговото изрично съгласие.

Г.Права на потребителя

Регистрацията на данните на потребителя при регистрацията му на сайта за предоставяне на услуги чрез него ще означава съгласието му за събиране, използване и предаване на личните му данни на основание условията на настоящата политика за защита на личните данни.

Потребителят, след завършване на процеса на регистрация, дава своето съгласие, приемайки, че DEZLEN.COM ще съхранява и ще обработва личните данни на потребителя, които ще бъдат събирани чрез уебсайта, с цел достъп на потребителя до предоставените електронни приложения, обслужване, поддръжка и изпълнение на търговските отношения между потребителя и DEZLEN.COM , както и за статистически или исторически цели, както и за по-общи цели за промоция на продукти и услуги на DEZLEN.COM  след това съгласие на потребителя.

Освен това, потребителят може, като натисне приемане в съответното приложение за приемане на информационните бюлетини на електронния магазин на DEZLEN.COM да получава и да получава по всякакъв начин електронна комуникация информация за продукти или услуги (newlleters) Изпращането на информационна кореспонденция конкретно ще се извършва или чрез изпращане на имейл или sms, или по друг електронен начин за по-добро информираност относно нашите продукти.

Във всеки случай, потребителят може по всяко време да възрази срещу използването на данните на своя електронен адрес или други данни за уведомяване за нови продукти и/или услуги, изпращайки съобщение на следния електронен адрес (dezlenb2b@gmail.com)

Потребителят по всяко време ще запазва правото си на уведомление, достъп или възражение срещу по-нататъшната обработка на Личните си Данни на основание на членове 11, 12 и 13 от З. 2472/97 за защита на личните данни. За упражняване на правата си всеки потребител може да се свърже с DEZLEN.COM  на електронния адрес (dezlenb2b@gmail.com)

Освен ако не е изрично предвидено от закона, DEZLEN.COM  няма да извършва по друг начин разпространение, уведомяване, предаване, разпространение или всякаква друга форма на предоставяне на информация, предоставена от потребителя, без неговото съгласие.

Д. Използване на бисквитки

Ако не желаете да се събират информация чрез бисквитки, можете да използвате настройките, които предлагат повечето уеб браузъри, с които можете да изтриете вече съществуващите бисквитки и да изберете или автоматично да отхвърляте бъдещите бисквитки, или да решавате за отхвърлянето или приемането на всяка конкретна бисквитка на вашия компютър.

III. ПОКУПКА ЧРЕЗ ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
НАЧИН НА ПОРЪЧКА

А. Поръчка на продукт

Процесът на покупка в DEZLEN.COM е много прост и лесен.

Разбира се, че с подаването на поръчка чрез нашия уебсайт, вие гарантирате, че сте най-малко 18 години и че имате правоспособност.
Изберете продукта, който желаете. След това натиснете “Добави в количката” на съответния бутон, който се появява при продукта.
Продуктът автоматично ще бъде прехвърлен в количката ви, където можете да променяте количеството, да изтривате продукта или да продължите с покупките си с други продукти от нашия електронен магазин.

След като завършите избора на стоките, натиснете бутона “Завършване на поръчката” в количката и следвайте стъпките за завършване на покупката, като въведете данните за доставка и плащане.

Когато горепосочената процедура бъде завършена, ще получите имейл от нас, който ще потвърди получаването на вашата поръчка. Вашата поръчка обаче в този момент все още не е приета от нас, тъй като това представлява предложение от вас към нас за покупка на един или повече продукта. Всички ваши поръчки се завършват само когато бъдат приети от наша страна и това приемане се извършва с изпращането на имейл или съобщение до вас, което ще посочва, че продуктът е изпратен. Този имейл или съобщение представлява приемане на вашата поръчка и потвърждение за изпращането на избрания от вас продукт.

Информацията, която се съдържа на уебсайта DEZLEN.COMне представлява предложение за продажба, а покана за информация.
Следователно всякакъв договор между нашия бизнес и купувачите се счита за сключен само когато вашата поръчка бъде приета от нас. В случай, че не приемем вашата поръчка и парите ви вече са били изтеглени от вашата сметка, те ще бъдат възстановени изцяло в рамките на пет работни дни.

Б. Методи на плащане и цена на продуктите

Плащането на продукт в DEZLEN.COM се извършва с

     1.Кредитна карта

Възможност за плащане чрез кредитни, дебитни и предплатени карти на Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover.

С използването на електронния портфейл Masterpass.

За да завършите транзакцията с вашата кредитна карта, трябва да попълните формуляра с данните на картата си (номер на карта, дата на изтичане, CCV).

Необходимо е купувачът да бъде и притежател на картата, която се използва за съответната транзакция.

 

Сигурност на транзакциите

    2. С  наложен платеж  на стойността на поръчката ви на служителя на куриерската компания при получаване на продукта на избраното от вас място.

Съгласно действащите правила и законодателство, всички покупки, направени чрез нашия уебсайт, подлежат на ДДС.

Г. Отказ на поръчка

Запазваме правото си да изтеглим от настоящия уебсайт всякакъв продукт по всяко време или дори да го премахнем от сайта.
Всички поръчки на продуктите зависят от наличността им. В случай на затруднения с доставките или изчерпване на продуктите на склад, запазваме правото си да ви информираме за подобни продукти с равно или по-високо качество и стойност, които можете да поръчате.

Ако не желаете да поръчате подобни продукти, ще ви върнем сумата, която евентуално сте платили изцяло. В случай, че не ни предоставите цялата необходима информация, която ще ви бъде поискана, вашата поръчка няма да бъде завършена.